Megoldásaink

Videóalapú ügyfélkiszolgálás

Központi videóplatform, amely egységes támogatást nyújt az ügyfélszolgálat, az értékesítés és a távértékesítés teljes digitális ügyfélkapcsolatához.

A személyes ügyintézés élménye, bárhonnan.

Videóplatformunk lehetővé teszi, hogy ügyfeleit online is ugyanolyan magas színvonalon szolgálja ki, mint egy személyes ügyintézés során. A megoldás ideális ügyfélszolgálati, call center, értékesítési és tanácsadási folyamatok támogatására.

Platformunk rugalmasan illeszthető meglévő rendszereihez, saját arculatra szabható, és a növekvő ügyféligényekhez is könnyedén alkalmazkodik.
Mit tud a platform?
- Ügyfélkiszolgálási funkciók
- Videós ügyfélkiszolgálás
- Call Center támogatás
- Távoli értékesítés
- Virtuális fiók
- Dokumentummegosztás
- Képernyőmegosztás
- Chat
- POS és kioszk integráció
Platform előnyei
- Központi menedzsment
- Integrálható meglévő folyamatokba
- White-label kialakítás
- Saját arculatra szabható
- Skálázható architektúra
- Magas rendelkezésre állás

Szeretné látni, hogyan működik a gyakorlatban?

Kérjen személyre szabott bemutatót szakértőnktől, és ismerje meg megoldásainkat élőben!

Partnereink

Magyarország meghatározó pénzügyi és állami szereplőit tudhatjuk partnereink között.