Megoldásaink

Digitális ügyfélazonosítás

Gyors, biztonságos és szabályozott ügyfélazonosítás valós idejű vagy automatizált folyamatokkal.

Konzultáció kérése

Az ügyfélút első lépése

Az első benyomás számít – mi gyorssá és biztonságossá tesszük

A digitális ügyfélkapcsolat első lépése a megbízható ügyfélazonosítás. Platformunk lehetővé teszi, hogy ügyfeleit néhány perc alatt, személyes jelenlét nélkül vagy akár teljesen automatizált módon azonosítsa, miközben megfelel a hazai és nemzetközi szabályozásoknak.

A különböző azonosítási technológiák igény szerint kombinálhatók, így minden szervezet a saját működéséhez és ügyfélköréhez leginkább illeszkedő folyamatot alakíthatja ki.

Azonosítási folyamat

Az ügyfélhez és a folyamathoz igazodó azonosítás

Az azonosítási módot és az ellenőrzési lépéseket az üzleti folyamat, az ügyféligények és a megfelelőségi követelmények alapján állítjuk össze.

01

Ügyfél

Elindítja az online ügyfélfolyamatot.

02

Azonosítás

A folyamathoz illesztjük a legmegfelelőbb azonosítási módot.

  • Automatikus azonosítás

    Selfie és okmányfotó alapú ellenőrzés.

  • NFC-alapú okmánykezelés

    Chipből kiolvasott okmányadatok.

  • Videós azonosítás

    Valós idejű azonosítás operátor támogatásával.

  • DÁP-azonosítás

    DÁP-alapú digitális azonosítás.

03

Ellenőrzés

Többlépcsős ellenőrzések a biztonság és a megfelelés érdekében.

  • OCR / MRZ

    Okmányadatok gépi kiolvasása.

  • Élőkép és arcfelismerés

    Okmányfotó és arckép összevetése.

  • Okmányellenőrzés

    Érvényességi és biztonsági vizsgálat.

  • Adatellenőrzés

    A megadott adatok összevetése.

04

Továbblépés

Sikeres azonosítás után az ügyfél folyamata folytatódik.

Tapasztalat, amire építhet

Mi tervezzük meg, melyik azonosítási út illeszkedik a folyamathoz

Nem technológiát adunk. Üzleti céljai, folyamatai és szabályozási környezete alapján tervezzük meg a legjobb megoldást és biztosítjuk a hatékony működést.

Üzleti folyamat

Megismerjük üzleti céljait, ügyfélútjait és működési sajátosságait.

Ügyféligény

Feltérképezzük ügyfelei elvárásait és az azonosítás során elvárt élményt.

Megfelelőség

Figyelembe vesszük a hazai és nemzetközi szabályozási követelményeket.

Technológia

Kiválasztjuk és összeállítjuk a megfelelő technológiákból álló megoldást.

A megfelelő technológiát mindig az adott üzleti folyamathoz választjuk. A FaceKom moduláris platformjából csak azok a képességek kerülnek a megoldásba, amelyekre az adott ügyfélút során valóban szükség van.

Partnereink

Ők már minket választottak

Magyarország meghatározó pénzügyi és állami szereplőit tudhatjuk partnereink között.

Szeretné látni, hogyan működik a gyakorlatban?

Kérjen személyre szabott bemutatót szakértőnktől, és ismerje meg megoldásainkat élőben!

Konzultáció kérése